Leitbild der SCHILLER Handelsges.m.b.H.

Internationalität

• Wir sind eingebunden in einen internationalen Konzern.
• Die Impulse des Weltmarktes nützen wir zur Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Anwendungen.
• Wir leisten unseren Beitrag zur Vorsorge und Erhaltung der Gesundheit von Menschen und Tieren in vielen Ländern.

Kunde/Markt

• Unser Bestreben ist es, mit jedem unserer Kunden eine dauerhafte, langfristige Partnerschaft zu pflegen.
• Die Ideen, Anregungen und Wünsche unserer Kunden motivieren uns, neue Lösungen zu entwickeln.
• Wir setzen all unsere Kräfte und Ressourcen ein, um die höchstmögliche Zufriedenheit unserer Kunden zu erreichen.
• Auf unserem Markt wollen wir in weiteren Produktbereichen die Ersten werden.

Produkte
Mit unseren Produkten wollen wir drei wesentliche Vorteile anbieten:

• Wirtschaftlichkeit, kundenspezifische Lösungen und Bedienerfreundlichkeit.
• Diese unverwechselbaren Eigenschaften sind Teil unseres weltweit guten Namens.
• Wir wollen, dass dies so bleibt.

Dienstleistungen

• Unsere Dienstleistungsbereiche Beratung, Schulung und Service sind laufend bestrebt, den Kunden in der Ausübung seines Berufes optimal zu unterstützen.
• Unser Know-how soll dazu beitragen, die Erwartungen unserer Kunden effizient und schnell zu erfüllen.

Qualität

• Unser Ziel ist die Erfüllung eines Total Quality Managements, das die EN ISO 9001/12.2000, ISO 13485:2003 - Zertifizierung beinhaltet. Diese Maßnahmen gewährleisten in Zukunft ein hohes Qualitätsniveau in allen Bereichen unseres Unternehmens.
• Rationelle Arbeitsabläufe und laufende Kontrollen führen zur ständigen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Modernste Technologien, Erfahrung und Verlässlichkeit sollen bei unseren Kunden anhaltendes Vertrauen und hohe Zufriedenheit schaffen.

MitarbeiterInnen

• Wir arbeiten im Team.
• Qualifizierte MitarbeiterInnen, die verantwortungsbewusst denken und engagiert handeln, finden bei uns den Raum, sich in ihren Aufgaben zu entfalten.
• Auf Flexibilität und Weitblick legen wir besonderen Wert.
• Wir investieren in die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer MitarbeiterInnen.

Führung / Kooperation

• Die Grundlage unserer Führung basiert auf der Selbstverantwortung jedes einzelnen Mitarbeiters.
• Das Zusammenwirken der verschiedenen Unternehmensbereiche ist getragen von gegenseitiger Anerkennung und Unterstützung.
• Unser Führungsstil ist geprägt durch klare Zielsetzungen, Ergebnisorientierung und Erfolgskontrolle.

Organisation

• Unsere Unternehmensorganisation ist derart gestaltet, dass sie in hohem Maße die Bedingungen für eine zuverlässige und rasche Arbeitsweise garantiert.
• Unsere Hierarchie ist flach.
• Kurze Informationswege ermöglichen ein schlagkräftiges Agieren.

Zukunft

• Technologisch modernste Produkte werden uns neue Märkte öffnen.
• Wir sehen die zukünftigen Schwerpunkte in der Stärkung der Beratung, der Schulung und des Services.
• Durch Forschung und laufende Innovationen wollen wir auch in Zukunft einen Schritt weiter vorne sein.